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店長コーナー

sucre blanc 店長です

ご来店いただきましてありがとうございます!

ベビー服・子供服・ヘアアクセサリー・雑貨などなど、海外ブランドならではの【キュートな商品】をアメリカ他よりセレクト直輸入しています!
メーカーからの正規取扱店です。
当店オリジナルおむつケーキも登場しました!

できるだけお求めやすい価格設定でご紹介しています。

ご出産のお祝いやお誕生日プレゼントギフトなどにもどうぞご利用くださいませ!

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店長のblogに商品入荷情報などもお知らせしますので遊びにいらしてくださいね!









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◆商品管理には万全を期しておりますが、万が一破損、商品違いなどがございましたら、誠に恐れ入りますが
必ず当店へ電話連絡の上、未着用(未使用)・商品タグ付きの状態で送料着払いにて
お送りください。

お取り替え可能なものにつきましては交換を原則、欠品の場合は商品代金の返金対応とさせていただきます。

お取り換え可能な場合でも返金をご希望の場合はお客様都合となります。

◆誠に申し訳ございませんが、当店ではベビー服・小物に関しましては衛生上の都合で、お客様都合による
開封後(着用後)の商品の返品・交換およびハンドメイド商品の返品・交換は一切ご遠慮いただいております。

お客様都合による返品・交換はベビー服・小物は未開封、その他未着用(未使用)のタグ付きの配達時の状態で、
商品の到着から3営業日以内に当店へ電話連絡をいただいた上で
ご連絡後3日以内に発送された商品に限り
対応せていただきます。

その際、必ず保障のあります宅急便・ゆうパックで返送願います。
また、往復送料はお客様のご負担でお願いいたします。

送料無料の場合で返品後のご注文金額が送料無料に満たない場合は別途加算させていただきます。

返品の場合は発送時の梱包料として別途300円をご負担いただきます。

※メール便対応のために付属品を取り外しての発送済み商品につきましては返品・交換が一切できませんので
何とぞご了承ください。

【ご注意】
お客様都合による返品の場合、返送された商品の状態により返品対応をお受けできない場合もございます。
※返品ご連絡期限を過ぎた場合、メール便でお送りした商品、明らかに着用の形跡がある、タグなし、故意による商品状態劣化など。

最低限のマナーはお守りください!


◆当店による商品間違いに関しましては商品到着後3営業日以内に当店へ電話連絡をいただいたものに限り対応させていただきます。
基本的に在庫のある場合は商品の交換を原則とさせていただきます。
一方的な返品には対応いたしかねますのでご注意ください。

商品間違い品の返送送料は当店負担とさせていただきますので、
ご連絡の上宅急便着払いにてお送りください。

【返品連絡先】
電話番号:0797-57-0157
メールアドレス:info@sucreblanc.jp
返送先住所:〒659-0012兵庫県芦屋市朝日ヶ丘町37−20
シュクルブラン担当:木村智恵子

【返金について】
当店に返品商品到着後、3営業日以内にご指定の口座にお振込致します。

◆当店都合、お客様都合のいずれの場合も商品交換、返品は必ずお電話にて当店までご連絡をお願いたします。

メールなどでのご連絡には対応しておりません。


◆ご注文前に必ずお読みください◆

◆海外製品について◆

海外の製品につきましては、海外ならではの色づかい・デザインなどとても素晴らしく、それでいてリーズナブルなどメリットがたくさんあります。

しかしながら、日本製品のようなきめ細やかな縫製は残念ながら望めないのが現状です。

また不良品基準の認識の違いもあり、汚れ、ほつれ、縫い目とび、色移り、色剥げ、接着剤のはみ出し、モチーフ等の歪み、クリアケース・紙箱など付属パッケージの破損などは一切不良品返品対象となりません。

したがって、当ショップでもそのような商品につきましては返品対象とすることができません。

当店でも出荷時は海外基準での検品を行いお届けさせていただいております。

予めご承知の上でご購入いただきますようお願いいたします。

以上のことから完璧な製品をご希望のお客様にはおすすめできません。

入荷した際のチェックする段階で目に余るものに対しましては記述するように致しますので、低価格でご提供するためにも何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆ご注文いただきました時点でご了承いただけたものと判断させていただきます。◆

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- BUSINESS HOURS - - SHIPPING - - PAYMENT -




定休日:土、日、祝日
通常営業時間:10時より午後5時
ご注文は定休日に関係なく毎日24時間受け付けております。

商品の配送及びメールの送信等の事務作業はお休みとさせていただきます。

臨時休業等通常と異なる場合はこちらのカレンダーでお知らせさせていただきますでご確認ください。




佐川急便・ゆうパック 一律630円

※北海道945円・沖縄1,575円

その他離島の場合も別途送料が加算される場合がございます。

7,350円以上のお買い上げで送料無料!
※北海道、沖縄および離島は10,500円以上で無料といたします。


◆佐川急便◆
配達時間指定可能




◆クロネコメール便◆
一律150円

複数個に分けての発送は個々に送料がかかります。

【ご注意】発送方法をメール便にご指定された場合でも既定サイズに収まらない場合はその他の発送方法に変更させていただきます。



◆日本郵便◆
ゆうパック
定型外郵便
詳しくはこちらをご参照ください




◆クレジットカード◆
VISA
MASTER
JCB
AMEX
DINERS


◆銀行振込み◆
楽天銀行
ジャパンネット銀行
三井住友銀行
ゆうちょ銀行


◆ゆうパック代金引換◆
代引き手数料350円別途かかります。
詳しくはこちらをご参照ください

- WRAPPING -



ギフト包装賜ります。

無料ラッピングから有料ラッピングまで多数ご用意しております。

熨斗、メッセージカードもございます。

お買い上げ金額10,500円以上で有料ラッピングを無料にて対応させていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください

- ABOUT US - - RETURN - - ABOUT IMPORT WEAR -




TEL・FAX共通番号です


ご注文はFAXでも受け付けています

↑↑↑ オーダーフォームをこちらから印刷ください。




↑メールはこちらから
sucre blanc シュクルブラン
当ショップ・商品に関するご質問などございましたら、上記までご連絡ください。


↑ご注文後のお問い合わせメールはこちらから

誠に恐れ入りますがセールス勧誘などはお断りしておりますのでご遠慮ください。





お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。

商品管理には万全を期しておりますが、万が一破損、商品違いなどがございましたら誠に恐れ入りますが、必ず商品到着後3営業日以内にお電話にてご連絡の上送料着払いにてお送りください。

ご連絡なく直接お送りいただいた商品につきましては対応いたしかねます。

お取り替え可能なものにつきましては交換、欠品の場合は商品代金の返金対応を原則とさせていただきます。

HAPPY BAG、企画セール品、メール便対応のために付属品を取り外しての発送済み商品につきましては返品・交換ができませんので予めご了承ください。

尚、ベビー服・小物に関しましては衛生上の都合で、着用、使用後の商品の返品・交換は固くお断りいたします。

【ご注文前に必ずお読みください】

海外の製品につきましては、海外ならではの色づかい・デザインなどとても素晴らしく、それでいてリーズナブルなどメリットがたくさんあります。

しかしながら、日本製品のようなきめ細やかな縫製は残念ながら望めないのが現状です。

また不良品基準の認識の違いもあり、多少の汚れ、ほつれ、縫い目とび、色移りなどは一切返品対象となりません。

したがって、当ショップでもそのような商品につきましては返品対象とすることができません。

予めご承知の上でご購入いただきますようお願いいたします。

以上のことから完璧な製品をご希望のお客様にはおすすめできません。

入荷した際のチェックする段階で目に余るものに対しましては記述するように致しますので、低価格でご提供するためにも何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文いただきました時点でご了承いただけたものと判断させていただきます。

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お客様からいただいた大切な個人情報を業務上必要な配送業務関係者以外の第三者に漏らすようなことは絶対にいたしません。

また、ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されておりますので安心してショッピングをお楽しみください。

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